Permite el cobro a través del email o teléfono, sin la presencia física del cliente. Garantiza la seguridad de los datos en un entorno seguro certificado por PCI DSS 

Sipay MO/TO

Sencillo y seguro

En el proceso de pago se captan los datos de la tarjeta de forma segura y se genera una solicitud de pago.

Mail order

Generación de un email con un link temporal, único y seguro, en el que el usuario ingresa los datos de tarjeta.

Telephone order

Pago a través de call centers, registro de datos de la tarjeta en un entorno seguro, sin que el agente tenga acceso a ellos.

Portal de gestión web flexible

Registro y alta de usuarios. Selección del método de cobro: mail order y/o telephone order. Confirmación del envío del formulario de cobro. Consulta de operaciones. Reporting & Analytics.

Cobro y autenticación ágil

Los cobros del cliente se producen de forma ágil y rápida a través de email o teléfono. La autenticación se lleva a cabo sin la necesidad de la presencia física ni de la firma del cliente.

Personalización de formularios

Personalización de los formularios de cobro en función del cliente. Permite obtener informes para controlar el estado y resultado de las operaciones gracias al servicio Business Intelligence.

comercio
call-center
cliente

Sipay IVR

Cobro telefónico modular

Ágil, sencillo y seguro registro de datos en IVR. Capacidad para atender 500 llamadas a la vez. Se recibe la confirmación del pago tras la finalización de la compra.

Optimización de cobro

Optimiza las necesidades del call center, contact center, teletiendas, tiendas de ecommerce, ONGs, recobro telefónico, etc. Enrutamiento inteligente de las llamadas salientes/entrantes.

Grabación de la llamada

Posibilidad de grabar la llamada de forma segura, cumpliendo la normativa PCI DSS en su última versión 3.2 nivel 1.

Múltiples formas de integración

Diferentes opciones de integración del IVR según la infraestructura y capacidades del comercio.

Sipay MO/TO & IVR en el mundo

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